Časté dotazy

Jak si mám vybrat? Poradí mi někdo?

• Postarají se o vás naši prodejci, kteří jsou pravidelně školeni a motocykly jsou pro ně koníčkem i v osobním životě.
• Zeptáme se vás na vaše osobní preference a záměr pro koupi motorky - Chcete cestovat? Užívat si jízdu? Potřebujete dopravní prostředek? Díky tomu vám nabídneme několik modelů, které pro vás budou zajímavé. 
• Navštivte jednu z našich prodejen, nebo nám napište či zavolejte.

Kdy dostanu svůj nový motocykl?

• Máte vybráno? Pokud je model skladem na prodejně, dostanete ho ještě dnes, nejpozději do druhého dne. Stačí nám 4 hodiny na kompletní a podrobnou technickou prohlídku, pak může za vámi.
• Model nemáme skladem? Rádi ho pro vás objednáme, k vám se tak dostane do 10 až 14 pracovních dnů, dle skladových zásob dodavatele.

Jaká je záruka k novému motocyklu?

• U všech značek je samozřejmá záruka 24 měsíců.
• Kawasaki nabízí službu Warranty+, kterou si prodloužíte tovární záruku o další dva roky za 10.000,-

Chci koupit motocykl z bazaru a chci nechat svoji motorku na protiúčet, jak mám postupovat?

• Pošlete nám fotografii vašeho motocyklu, kopii technického průkazu a informace o posledním servisu, počtu ujetých km a celkovém stavu.
• My připravíme nabídku a dohodneme se na ceně, kterou pak odečteme z nákupu.
• Fotky můžete zasílat na e-mail prodej.vrbovka@k2moto.cz

Máte k dispozici servis?

• Na obou pražských prodejnách a i v Nové Pace máme kompletně vybavený servis, kde se vám budou věnovat vyškolení mechanici.

Kdy musím na servisní prohlídku?

• První servisní prohlídka probíhá tzv. po záběhu (po prvních 1000 km). Další se většinou provádí po ujetí 10 000 km nebo po jednom roce ježdění. Servisní intervaly k jednotlivým modelům najdete v uživatelské příručce. Pokud ji nemáte, zavolejte nám, a informace vám rádi sdělíme.

Stačí mi k řízení skútru o objemu 125 ccm řidičák na auto?

• Je to tak. Podle poslední novely zákona č. 361/2010 Sb vám k řízení motocyklu skupiny A1 (tedy do objemu 125 ccm, výkonu 11kW a poměru výkon/hmotnost 0,1 kW/kg) s automatickou převodovkou stačí řidičský průkaz skupiny B (tedy na auto).
• Nemusíte dělat žádné další zkoušky v autoškole ani procházet jakýmkoliv školením.

Nemám dost peněz pro nákup motocyklu. Co mám dělat?

• Kontakujte nás! Rádi vám pomůžeme s profinancováním vašeho vysněného motocyklu. Nabízíme úrokové sazby už od necelých 6%!

Můžu se svézt, ještě než nový stroj pořídím?

• Každý rok máme k dispozici určitý počet předváděcích motocyklů, které reprezentují kompletní modelovou řadu.
• V průběhu roku pořádáme zákaznické akce při kterých je možné se svézt i na jiných typech motocyklů. 

Zvládnete mi dovézt motocykl až domů?

• Ano, rádi vám motocykl přivezeme, ať bydlíte kdekoli. Kontaktujte nás a my se o to postaráme.

Co když budu mít na motocyklu poruchu nebo nehodu?

• Stačí zavolat. Závadu vyřešíme a budeme se snažit vám co nejvíce pomoci a ulevit od starostí. Postaráme se o veškeré “papírování” a kontaktujeme za vás pojišťovnu. Vy si jen vyzvednete opravený motocykl.

Jak dlouho trvá oprava?

• Náhradní díly nutné k opravě většinou dorazí nejpozději do týdne (pokud jsou skladem na centrále). Podle náročnosti opravy vám motocykl předáme opět plně funkční většinou do 1-2 týdnů.

Koupil jsem si motorku. Co teď?

• Abyste od nás mohli odjet po vlastní ose, musíte mít sjednané povinné ručení. Nechte si ho zařídit od nás, nebo si jen vyzvedněte údaje k motocyklu a na jejich základě si povinné ručení sjednejte sami u vlastní pojišťovny
• Motocykl je třeba zaregistrovat na dopravním odboru příslušného úřadu (v místě trvalého bydliště).
• Budete potřebovat: Velký technický průkaz, Doklad o povinném ručení (zelenou kartu), Doklad o nabytí motocyklu (fakturu), Zelenou (papírovou) převozní značku, Správní poplatek je 300 Kč pro motocykly do objemu 50 ccm, a 500 Kč pro motocykl s objemem nad 50 ccm. Lhůta pro registraci není žádná. Jediným omezením je platnost papírové převozní značky (10 pracovních dní).